工作职责

1、负责公司高净值客户的运营与维护，与客户建立良好的沟通关

2、完成客户运营数据的监控与分析，主动跟进客户系统使用遇到的瓶颈并提供专业的支持与指导

3、协助部门组织、落实各类客户运营活动，助力客户企业的成长与发展

4、按照要求完成客户满意度调查、客户分级评分、客户建议收集，为企业提供产品优化的用户行为支持

5、搜集客户成功案例，帮助更多客户复制成功经验

任职要求

1、至年以上客户运营或服务经验，具备以客户为核心的运营理念，有B2B行业经验者优

2、优秀的沟通与表达能力，出色的EQ，能够快速与客户达成良好信任关系

3、执行力强、有责任心，可以按照线下活动的要求高效完成相关会务配合工

4、有一定数据敏感度，能够完成简单的数据监控与分

5、良好的团队合作精神与组织协调能

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下午茶、生日会那都不是事儿——每月都有不同主题的下午茶会，丰富小吃能量加油站；寿星一起吹蜡烛，定制贺卡外还有大红包拿

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补充商业保险——我们不希望任何意外发生，但我们要保证你不怕任何意外发

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